Paradigme Stratégie, fort de nombreuses années d’expertise dans l’accompagnement des dirigeants, vous propose des outils et des axes de réflexions pour apporter à vos collaborateurs le sens, l’implication, le partage de la vision et de l’ambition. Plus particulièrement en cette période et dans l’écriture de votre entreprise de demain, ces outils sont toujours les bienvenus.
Restaurer le bien être des collaborateurs
Il vous faut développer le collectif de vos équipes, de vos managers, selon trois dimensions. Ces trois dimensions se traduisent par le cadre (la dimension opérationnelle), le lien et la confiance (la dimension relationnelle) et le sens (la dimension stratégique).
Le premier levier : redéfinir le socle commun
Un cadre commun
Afin de manager au mieux vos équipes en période d’incertitude, nous vous proposons ici plusieurs axes à prendre en considération dans la conduite du changement. Dans un premier temps, définir le cadre des horaires de travail doit être adapté aux collaborateurs et adapté au fonctionnement du collectif. Dans un deuxième temps, nous vous recommandons de dynamiser les canaux de communication et ritualiser les temps d’échanges. En effet, créer ou ritualiser les points individuels vous permet de ritualiser le point collectif en équipe.
Des points individuels et collectifs
Il est important de favoriser les temps informels et de bloquer des créneaux de « prise de hauteur et de réflexion » pour les managers. Ensuite, vérifier les périmètres des procédures en place vous permet de déterminer le périmètre et les responsabilités avec l’équipe. C’est en identifiant et en figeant les process standards qu’ils seront toujours applicables, tout en développant de nouveaux process nécessaires au contexte. Enfin, réguler le travail permettra à vos équipes de prioriser ce qui relève de l’urgent, de l’indispensable, du projet. Travailler sur un équilibre entre équité et animation des talents et des forces pour apporter une vigilance aux émotions notamment au syndrome de la « cabane ».
Le deuxième levier : la reconnaissance
Travailler sérieusement sans se prendre trop au séreux fédèrera vos équipes. En effet, travailler sur les feedbacks (notamment en tête à tête) sur le travail réalisé, le comportement individuel et collectif, la capacité à être force de proposition. De plus, les temps informels et formels doivent être accentués. Organiser des “cafés virtuels” ou physiques, des appels téléphoniques personnalisés, créer des créneaux teams ouverts ou encore ritualiser un temps collectif en présentiel. Toutes ces actions peuvent paraître anodines mais rassemblent les collaborateurs. Enfin, il est important pour vous et vos salariés de célébrer les étapes importantes des collaborateurs. Autrement dit, il est important d’accorder du temps pour fêter les avancées majeures du groupe. Cela permet de valoriser la capacité du groupe à se réinventer et à s’adapter à cette situation.
Le troisième levier : favoriser la responsabilisation
Osez la confiance !
Développez l’autonomie, c’est-à-dire prévoyez des objectifs en adéquation avec la réalité de la l’organisation dans le contexte. En effet, vous pouvez coconstruire les objectifs et les jalons avec l’équipe. Faire confiance, c’est également favoriser la capacité des collaborateurs à fonctionner ensemble, c’est-à-dire utiliser des outils et sur des projets en commun. Poussez vos collaborateurs à développer leurs aptitudes à développer des solutions à des problèmes complexes. Leur permettre de libérer leur potentiel de créativité et d’actions vous aidera à fédérer des collaborateurs référents et d’identifier certains process. Enfin, ne prenez pas le contrôle de la tâche, favorisez la responsabilité ! Chaque management doit être adapté et progressif en fonction de l’individu et du collectif. Ainsi, votre équipe sera formée de managers porteurs de sens et de vision !
Le quatrième levier : développer le collectif
Afin de développer le collectif, vous aurez besoin d’évaluer le niveau de cohésion et de mesurer l’impact du fonctionnement avec une équipe dispersée (présentiel et télétravail) sur la cohésion de groupe. Même à distance, la cohésion de groupe se doit d’être forte et stable.
Renforcer la cohésion, c’est partager des enjeux communs :
- Faire du RX au sein de l’équipe sur les bonnes pratiques à conserver et les axes d’amélioration
- Créer des espaces d’expression des émotions
Accompagner et stimuler les équipes à travers des temps de débat collectif, développer du travail de sous-groupe - Développer le tutorat
- Cadrer les rôles individuels
- Travailler sur les conflits
Pour agir sur l’appartenance, le sens et réimpulser une dynamique, il existe trois axes de référence :
- L’influence : « j’ai une influence sur ce qui se passe au sein du groupe et je me sens compétent »
- L’inclusion : « je n*me sens inclus au sein du groupe »
- L’ouverture : « je me sens confiant et ouvert vis-à-vis de mes collègues »
Paradigme Stratégie se tiens à votre disposition pour échanger sur vos sujets et vos préoccupations. C’est parce que nous sommes confrontés chaque jour à des situations nouvelles dans de nombreux secteurs d’activités que nous nous remettons en cause, de même que nos outils, notre vision dans un seul objectif : vous servir en vous apportant la cohésion et l’ambition.